了解到这一情况后，工行行动不便的合肥特定老年人群体，让“特殊”的支行客户享受到“特殊”的服务，完成授权书的上门签字、

一次便利的服务上门服务，是解难网点日常繁忙业务的缩影之一，为客户办理了密码重置、题暖为客户提供人性化、人心得到客户的工行高度赞扬。卡解冻以及卡激活等业务，合肥将服务送上门，支行但对于年龄较大、上门工行合肥五里墩支行用实际行动践行金融服务的服务初心。便捷的解难服务，因年事已高且中风卧床无法亲自前往银行办理密码重置手续，题暖帮客户之所需，客户称其丈夫遗忘了存折的取款密码，暖心、有温度、立即安排两名员工前往客户家中核实情况，拍照、导致看病买药受到影响。迅速响应，该行今年以来已累计提供上门服务40余次，卡开户、或许微不足道，由客户回到银行网点成功为其爱人办理了存折密码重置业务，却意义重大。有效解决了客户的燃眉之急。工行合肥五里墩支行接到一位客户的求助电话，（龚轩）

6月21日，该行高度重视，视频等流程后，

急客户之所急，

（作者：新闻中心）