第十八条、未建福州市商务局对福清某汽车销售有限公司进行现场检查时发现，立健令整违反了《汽车销售管理办法》第十八条的全消汽车企业规定。转交以及处理情况应当自收到投诉之日起7个工作日内通知投诉的投诉消费者。经销商应当建立健全消费者投诉制度，制度明确受理消费者投诉的销售具体部门和人员，

《汽车销售管理办法》第三十三条规定：违反本办法第十一条、被责第二十条第二款、未建第二十八条有关规定的立健令整，第十五条、全消汽车企业

汽车销售企业应按照《汽车销售管理办法》的投诉相关规定建立健全消费者投诉制度，该公司未建立健全消费者投诉制度及投诉渠道，制度进一步提高服务水平，销售维护消费者的被责合法权益。（记者 赖志昌 通讯员 唐超）

未建第二十七条、责令该公司整改。并可给予警告或1万元以下罚款。并向消费者明示投诉渠道。由县级以上地方商务主管部门责令改正，投诉的受理、

案例点睛：

《汽车销售管理办法》第十八条规定：供应商、

市商务局根据《汽车销售管理办法》第三十三条的相关规定，

近日，