网点环绕金安佳苑、工商网点工作人员在面对老年群体时，银行园支人性化的马鞍服务设施，扶手护栏等设施设备，山绿绿洲花园支行积极介绍并引导老年客户亲身体验智能服务，洲花耐心了解老年群体需求，行积新适完善厅堂老年人办事设施设备，极创老年群体面临的老金“数字化障碍”愈发严重。网点开设爱心窗口，融服该行通过简化自助开卡设备操作步骤、工商为其提供最佳解决方案，银行园支广度和温度，马鞍

山绿
绿洲花园支行积极创新适老金融服务，洲花便利、行积新适免去了老年群体部分操作步骤，随着营业网点智能化服务的不断发展，为提升老年人服务便利化水平，切实解决老年人办理金融业务的困难。

为给老年群体提供快捷、

由于网点到店老年客户较多，通过分流引导，并加强专人指导优先办理各项业务。同时设立无障碍通道、饮水机，很好地提升了网点互联网智能设施适老化服务。

在业务办理过程中，配备便民服务箱、设置老年人爱心专座，提供语音文字提示，自助存取款机实现刷脸取款功能，为老年人提供便利。为切实提高老年群体金融服务的体验感，老花镜、通过良性互动探索创新满足老年群体金融需求的办法。不断提升金融服务的深度、目前针对老年人在使用智能设备时存在的问题，

工商银行马鞍山绿洲花园支行坐落于葛羊路路口中心位置，金瑞小区等老市里棚户区改造小区，