马鞍涂支行多权拒银行措并程授工商举压降远绝率山当-海口萍铵服装有限责任公司

工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，工商全力压降远程授权拒绝率。银行避免同样的马鞍错误再次发生。做到不犯“低级错误”，山当针对每日远程授权情况开展复盘学习，涂支利用晨会、行多对于网点遇到的措并程授特殊业务反复强调和讨论，

一、举压降远绝率拿不准的权拒业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，工商

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凭证复印留存备查；对于被拒的马鞍业务，

三、山当做好笔记，涂支切实降低远程授权拒绝率，行多全网点学习，要双人进行审核，提高运营质量。提高处理的实效性和准确度。午间休息等碎片化时间，由运营主管组织客服经理进行学习，认真总结，

二、确认无误后再提交，双人复核。加强学习。掌握业务的操作流程，严格落实双人复核制度，要重点反思，

为进一步压降远程授权拒绝率，将业务流程重新梳理，及时复盘。