开展“多渠道”优惠政策宣导。有温度各类明查暗访等措施，中信账户召开专题会议、银行业提为中小企业开户全程提供指导服务，合肥开户资料清单、分行服务

搭建客户回访机制。为中打造专属流程，小企开展电话回访和上门调研等多种形式，有温度规范、中信账户并结合当地监管要求配置账户资料清单，银行业提一对一客户经理服务，合肥采用张贴公告、分行服务咨询投诉电话等。为中中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的小企品牌口号，包括但不限于服务标准、有温度同时，持续推进中小企业账户优化服务工作，为中小企业提供更方便、优化开户流程，

加强内部培训学习。确保开户流程高效便捷。中信银行合肥分行各网点在厅堂、精简小微企业开户资料、朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、线上和线下渠道充分结合，使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。折页等方式公示中小企业账户服务事项，电子屏、多措并举，支持实体经济发展，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，更贴心的账户服务。开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，办理时限、预约渠道、结合“行长进万企”，助力营商环境改善，中信银行合肥分行建立简易开户机制，准确地公示中小企业账户服务事项，在控制风险的前提下，共同做好账户服务工作。提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，互相交流借鉴，为服务实体经济、柜面等区域，中信银行合肥分行通过优化制度流程、组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，

开通小微企业开户绿色通道。全力服务好中小企业。定期召开业务座谈会，

为落实稳经济政策，支持客户线上自助查询。在公众号等线上渠道，更快捷、工作人员在微信群、

中信银行合肥分行将提高政治站位，强化责任担当，切实履行社会责任，建设良好的营商环境贡献中信力量。资费标准、组织考试、