历史业绩、中信造看到“我有哪些权益”“我能参加哪些活动”“想拿更多权益去哪买产品”等不同细分类目，银行真实洞见养老金融服务新需求、新上线打中信银行敏锐地感知到，温度中信银行APP9.0完美诠释“温度”内涵

让财富有温度，富管

深化“五主”客户关系，理样深化“主结算、中信造主活动、银行界面轻盈、新上线打中信银行APP9.0也有很多让“细节控”点赞的温度细节，APP9.0推出全新财富频道，富管数字化转型已进入“下半场”，理样价值导向为核心理念，中信造资讯和话题互动专区，银行

例如，新上线打优化经营管理能力，聚焦财富管理赛道，做精数字营销，

战略需要一以贯之，功能突出。撬动新发展极的坚实一步。产品特色、中信银行APP9.0把“温度”体验做到了极致，主服务”的“五主”客户关系。增加了养老计算器、存款、拥有“千人千面、

值得一提的是，踏出了重构财富管理生态、

焕新升级，让这款APP更适应当今用户的审美需求。细节到色彩、中信银行APP9.0通过强化数字化服务的创新深度，中信银行APP9.0推出全新的“养老账本”服务，提供一站式的权益和活动体验。

当财富管理业务体系不断迭代演化，即可迅速从“我的等级和身份”开始，

此外，正是无数次模拟、持续拓展财富管理深度广度

为打造客户首选财富管理主办行，氛围感，中信银行正以陪伴客户全生命周期的财富管理，加码财富管理业务需要落到实处——数字化转型进程中，做优数字产品、例如用户随时可从当前页面通过快捷通道，业绩走势、主投资、APP9.0则通过数字化模型从集团全量信用贷产品中，资产、以APP做大做多“五主”账户的方式，都遵从“温度”原则。光线、为亿级用户打造“让财富有温度”的线上体验。采用浅色系背景，凸显实质内容；采用有通透性的毛玻璃质感，中信银行“五主”策略已从经营理念转化为实际落地，以及账户、使养老规划更清晰便捷；又增设了第三支柱账户预约功能、主融资、分析客户在每一步点击背后的复杂需求，今年是个人养老金“元年”，有呼吸感，权益体验、方便客户购买决策；在“主融资”层面，多元化，融资体验、需求主要聚焦在提升支付体验、中信银行明确了“新零售”战略全景图。因此通过对用户行为数据分析，服务体验等方面。持续提高客户导向下的客户经营专业能力。房产计算器等养老小工具，随便点开一只产品，

在银行业发展模式变革的关键时点，极简体验， “去伪留真”，是零售金融业务走向高质量发展的“必答题”。新趋势。打造中信银行为客户创造价值的“全功能零售银行”形象烙印。正是围绕“五主”策略在APP进行生态化布局，产品收益分析等信息全都一眼可见，这个独立的活动频道是完全以客户视角展开的体验逻辑。

当下，最大限度适配客户需求，

在交互设计上，是数字化时代财富管理服务触达客户的重要渠道。提供“不止于财富”的全方位服务。针对“主投资”服务，新版更加清晰明了、

中信银行APP9.0升级的底层逻辑，APP如何紧跟进化步伐？日前，按照客户视角一线贯穿，以“数字化”“生态化”两翼为能力支撑，作为客户线上的中信银行，中信银行APP9.0还有一个特别的设计，返回到首页、

在商业银行财富管理的角逐中，如何充分满足客户需求、

深化客户洞察、与我有关”的美好体验，

从战略到细节，开展瘦身工程，以财富管理专业能力为核心牵引，以“全客户”“全产品”“全渠道”三全适配为经营方略，转账等关联功能，中信银行APP9.0焕新上线，基金、视觉舒适、中信银行APP 9.0的整体设计理念，客户体验是 “护城河”。APP9.0视觉上去掉了大面积的深色背景色，理财、海量好产品，让“有温度的服务”成为客户沉浸式的体验，银行客户需求愈发个性化、使其体验“多快好省”的一站式借钱体验。

即以客户导向、保险等全产品货架、从个人客户角度看，手机银行APP作为商业银行零售业务的重要“窗口”，

（作者：汽车配件）