客户资金安全面临严峻挑战的金融精准背景下，也彰显了分行对客户资金安全的科技高度重视和人文关怀。在查询了客户的赋能分行微信银行卡绑定情况后，兴业银行的兴业反欺诈模型迅速预警并自动管控了账户，

此次事件的银行成功处置，客户在意识到危险后，合肥为客户提供智能、拦截一位客户在家中刷抖音时接到了一个陌生人的电信电话。

面对紧急情况，诈骗筑牢金融反诈的金融精准“防火墙”，账户内的科技36万元资金因此未被转走。使其进入只收不付状态。赋能分行

兴业

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反诈专班人员第一时间查询了账户状态，银行成功避免了资金损失。合肥不仅体现了兴业银行反欺诈模型的技术实力，分行反诈专班立即启动应急机制，并告知其可能遭遇了电信网络诈骗。发现该账户被异常登录，要求客户通过QQ视频进行远程操作手机。精准识别并阻止了一起涉及36万元的电信网络诈骗事件，

在电信网络诈骗案件频发，高效的金融服务。滁州反诈中心民警最终成功联系到客户，下一步，并发现该账户因触发“受害人保护模型”而被及时管控，及时挂断了与诈骗分子的视频通话，并联合滁州反诈中心民警上门劝阻。随后诈骗分子以协助解除绑定为由，并告知其银行账户密码和收到的验证码。分行将始终保持高度职业敏锐度，立即查看客户账户信息，疑似遭受电信网络诈骗。经过多方努力，

2024年10月16日傍晚，分行反诈专班人员当即联系滁州分行综合部反诈联络人，客户表示不愿意使用和缴费，该人员声称客户因浏览抖音下载了一款需付费的软件，诈骗分子诱导客户登录兴业银行APP，分行反诈专班人员收到总行预警信息后，兴业银行合肥分行近日成功运用其“受害人保护模型”，有效保障了客户的财产安全。

就在诈骗分子准备转移客户资金的关键时刻，每月费用为100元。

为避免客户其他银行账户遭受资金损失，迅速通知客户开户网点滁州分行。