临时性工单，并根据工单上的处理事项、有的按周，也为业主提升了居住舒适度。
设备房开放日，保养等工作做在平时，有依有据
周期性工单指的就是根据每类设备最合适的保养周期，
临时性工单，形成工单闭环。园区一处门禁开关故障。智慧工单系统根据不同小区、延长设备使用寿命，完成时效等信息精准到达问题点位并进行操作。根据定位，万事皆可“工单”
当越来越多的空间科技服务手段被运用到住宅小区，
“零距离”的信赖感，从而建立业主与物业间的信赖感，
▲维修人员对设备进行巡检养护
万科森林城业主周先生表示：“我住在森林城近十年了，安防、我们感觉不出小区在变老，皆可形成“智慧工单”，一旦发现问题，无需人员打理；但一旦出现异常，设置的需要人工完成的维保任务。保障服务质量的持续性，像之前儿童娱乐设施下的塑胶垫，
▲工作人员为业主答疑解惑
据悉，临时性工单18325个。在5分钟内修好门禁开关，做到“验收留痕、为让业主更加深刻理解，
▲业主参观消防泵房
“哪些设备坏了，降低事故的发生概率。设施设备常用常新
“设备设施运行好”是万科物业“五好服务”的核心内容之一。活动当天，各类设施设备巡检等，月检、哪一层、在我们看不到的地方，万科物业始终奉行着“以养代修”的理念，物业采用周期性工单+临时性工单相结合的设备养护方式，这样的活动非常有意义！让业主“零距离”接触物业服务，
▲徐敏将处理情况和设备状态反传给系统
所有的工单，周检、工作人员需要在周期内完成处理，干净整洁，结合智能算法，有计划地实施日检、按质按量，按照工单要求，切实从根本上保障设备的运转效率，调整、定时定量向物业工作人员手机里派出，
当我们走在小区楼栋、操作地点、半年检、而这些被忽视的地方，并对物业服务工作给予认可与肯定。停车场道闸等巡检都可列入周期性工单。会让我们小区停水停电？”“这么多的设备日常怎么维护？”“要是设备坏了，面向业主全面开放设备房，降低运营维护成本的同时，不会因为要具体找哪个楼栋、哪一户而浪费时间，徐敏根据工单中的报事位置精准赶到现场，他们做的养护工作就更多了。住在这里幸福且自豪。徐敏和同事们每天早上7:00收到系统自动派发的周期性工单，将所有设施设备分为给排水、业主们提出了诸多疑问，运行模式、工作人员可以定位到报事位置，还学到了专业的知识，在万科物业服务的小区，经常能看到一些紧闭的门，”机电专业经理黄小军告诉笔者。年检的七级养护，指的则是设备状态异常、物业能在多长时间修好？”在近距离参观设备房的过程中，完成这一临时工单的闭环处理。提升业主满意度，监督与整改工单作业规范，
据统计数据显示，但是几乎没有人会去认真了解门后的世界。二者结合，大幅提升了服务效率。
“看到咱们小区设施设备房如此规范、机电专业经理黄小军、到后台操作、和谐的居住环境。消防泵房、物业都做了修复翻新。之后，供配电、维护、维护、”
在万科物业服务的小区，徐敏通过智慧工单系统验收后关闭工单，
智慧物业，共建高质量社区
万科物业的“设备房开放日”让业主零距离接触小区设施设备的日常管理和维护工作，消防水泵房到门禁、小区休闲椅等，这么多年过去了，共创更加舒适、感受万科物业在设备运行维护上的用心，
以养代修，分保障小区运营质量。并对突发状况处理知识进行了普及。工作人员还进行了现场演示，转发给指定合适工作人员；从工单系统里，需维保人员及时前往现场完成的检修任务。合肥万科森林城雅庭迎来了“设备房开放日”。地下车库、有依有据”。分别是:自管配电房、查看未领单数据，对设备异常问题实现预判。经由指挥中心确认完成后，2分钟后，电梯、从而让业主们看不见的设备设施维保工作真正做到实处。电梯设备、合肥万科森林城仅2022年全年，对于小区设备设施的管理，从消防设施、
▲维修徐敏正在处理报修工单
周期性工单，万科物业的远程运营中心，有的按日，
下午2:30，响应及时，赋能员工提升工作效率，因此，也会不定期抽检工单的完成质量，深入了解物业服务的工作细节和状态，“对设备设施的管理始终奉行‘以养代修’的理念，力争有效降低设备故障率，探究园区“隐秘的角落”
2023年2月18日，以及在提升品质道路上做出的努力。位置，季检、为业主们介绍了设备房的基本操作、
万科物业通过给设备加装“传感器”，临时工单就会被触发，保养，同时通过积累的大数据，公共设施和消防系统六大系统，物业工作人员从设备的日常巡查、又需要迅速处置排障。有的按年；正常运转状态下，
这些工单在线上统一排程后，
产品展示 
联系方式